ENVIOS Y ENTREGA

¿CUÁLES SON LOS PLAZOS DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS?

Para nosotros es muy importante que tus productos lleguen lo más rápido y seguro a destino por eso realizamos nuestros envíos con empresas de Fletes y Mensajerías de nuestra confianza.

ENTREGAS EN CABA Y GBA

• Plazo de Entrega para Productos Importados: Si el producto se encuentra disponible en nuestro stock, la  demora de entrega, es de 5 a 15 días hábiles. Si el producto no se encuentra en stock, la demora puede variar según lo que tarde en ingresar la importación a nuestro país.

• Plazo de Entrega para Productos Nacionales: Si el producto se encuentra disponible en nuestro stock, la  demora de entrega, es de 5 a 15 días hábiles. Si el producto no se encuentra en stock, la demora de producción puede variar de 30 a 60 días hábiles.

ENTREGAS AL INTERIOR

La demora de entrega para productos nacionales o importados, se puede extender de 10 a 15 días más con respecto al plazo mencionado anteriormente. 
Las compras que ingresan después de las 19 hs de días hábiles, serán procesadas al día hábil siguiente.

¿CUAL ES LA COBERTURA DE ENTREGA CON LA QUE CUENTA DECODESIGN?

Decodesign entrega a todo el país (Argentina).

¿CUÁNDO SE REALIZA LA ENTREGA?

• La entrega se realizará una vez que esté el PAGO TOTAL del pedido acreditado.

• También, cuando el equipo de entregas le haya avisado al comprador que el pedido ya está listo.

¿CUALES SON LAS FORMAS DE ENTREGA?

ENTREGAS DEL PRODUCTO MEDIANTE EL RETIRO DIRECTO DEL COMPRADOR:

• Una vez que se haya comunicado nuestro equipo de ventas con el comprador para confirmar que ya está el pedido listo, podés retirar los productos en nuestro depósito o local en Belgrano, dentro del horario de atención al cliente.

• También, podés enviar a un tercero a retirar tu pedido. El mismo deberá presentar comprobante de la venta y DNI.

ENTREGAS DEL PRODUCTO A CABA Y GBA, MEDIANTE ENVÍO POR MINIFLETES Y FLETES:

• Una vez que se haya comunicado nuestro equipo de ventas con el comprador para confirmar que ya está el pedido listo, podés solicitar la entrega del mismo a tu domicilio. Consultar tarifas de envío con el equipo de entregas.  

ENTREGAS DEL PRODUCTO AL INTERIOR, MEDIANTE DESPACHOS POR EMPRESAS DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA Y EXPRESOS:

• Una vez que se haya comunicado nuestro equipo de ventas con el comprador para confirmar que ya está el pedido listo, podés solicitar el despacho mediante transportes de larga distancia y expresos, o podés enviarnos tu transporte de confianza.

¿HASTA CUÁNDO EL COMPRADOR PUEDE RETIRAR LA MERCADERÍA DE NUESTRO DEPÓSITO O LOCAL DE BELGRANO?

El comprador deberá retirar su pedido dentro de los 30 días hábiles, sin excepción, desde el aviso de que el mismo está listo para ser retirado. Expirado este plazo, el cliente perderá el anticipo o pago del mismo, consecuentemente, el producto no será entregado, generando la cancelación de la venta por caducidad.

¿CUÁL ES LA CONDICIÓN PARA QUE DECODESIGN ENTREGUE UN PRODUCTO?

• Si el cliente retira su pedido de nuestro depósito o local en Belgrano, deberá revisarlo frente a nuestro equipo de ventas, y firmar el documento de recepción y conformidad del mismo.

• Si el pedido es entregado en el domicilio del cliente, el mismo deberá revisar frente al transportista, y firmar el documento de recepción y conformidad del pedido.

¿LA MERCADERÍA PUEDE ENTREGARSE ARMADA?

Si, la mercadería puede ser armada, sin costo alguno, previo aviso del comprador. Caso contrario, el producto se entregará desarmado en caja cerrada (para el caso de productos que vienen desarmados).